Politique de retour et de remboursement

1. Conditions de retour

Vous disposez d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner un ou plusieurs articles, sous réserve qu’ils respectent les conditions suivantes :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de tous les accessoires, notices ou emballages d’origine.
• Tout article retourné doit être accompagné de la facture ou du bon de commande correspondant.

2. Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez-nous par e-mail à contact@garageabmest.fr ou par téléphone au +33 6 56 73 41 93 afin de nous informer de votre demande de retour.
2. Une fois votre demande validée, nous vous fournirons les instructions pour renvoyer l’article, y compris l’adresse de retour.
3. Envoyez les articles en utilisant un transporteur de votre choix. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’erreur provient de notre part (article défectueux ou non conforme).

3. Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié par nos équipes, nous procéderons au remboursement dans un délai de 15 jours calendaires.

• Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

4. Articles non éligibles au retour

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

• Les produits personnalisés ou faits sur mesure.
• Les articles en promotion ou en solde, sauf indication contraire.

5. Articles endommagés ou défectueux

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à contact@garageabmest.fr avec des photos de l’article concerné. Nous procéderons soit au remplacement, soit au remboursement selon votre préférence.

6. Contact

Pour toute question ou assistance concernant notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter :

• E-mail : contact@garageabmest.fr
• Téléphone : +33 6 56 73 41 93

Nous sommes à votre disposition pour vous aider et garantir votre satisfaction.

Merci de votre confiance et de vos achats sur notre site !